Politique de réservation

Politiques de paiement et d'annulation

Manuel Antonio est situé sur la côte Pacifique centrale du Costa Rica. Ce littoral est considéré comme l'un des plus beaux du pays et possède l'un des parcs nationaux les plus populaires du Costa Rica. De longues étendues de plage de sable blanc, des eaux cristallines et des terrasses de forêts pluviales regorgeant de faune exotique complètent ce coin de paradis pittoresque. Profitez de la température moyenne de l'eau toute l'année de 82 degrés Fahrenheit. Dans Manuel Antonio, vous découvrirez pourquoi la devise et la devise du Costa Rica est "Pura Vida", qui signifie "Pure Life". Plein de restaurants, de boutiques, d'activités nocturnes et de nature, vous ne ressentirez jamais l'ennui, car Byblos est situé au centre, ce qui vous permet de profiter facilement de tout. La région est réputée dans le monde entier pour la pêche sportive locale, le surf à proximité, les éco-tours Rainforest, le rafting en eaux vives, les tours de jungle, les spas de luxe, ainsi que de nombreuses autres activités.

1. Heure de départ est 11h00 et l'heure d'arrivée est 15h00. Toutefois, le Byblos Resort & Casino fera de son mieux pour vous accueillir avant l'enregistrement officiel ou après l'heure de départ officielle sur demande, sous réserve de disponibilité.

2. Les tarifs sont indiqués pour une occupation simple ou double par unité. Les tarifs publiés sont assujettis à une taxe de 13% ou aux taxes applicables à ce moment-là si cela devrait changer. Le tarif comprend un petit-déjeuner complet quotidien. Un supplément de 25,00 $ plus taxes sera appliqué pour chaque invité supplémentaire. Un invité supplémentaire est défini comme une personne en plus de la double occupation attribuée par unité. Les enfants de 3 ans et moins sont gratuits. Les enfants de 4 ans et plus seront considérés comme des adultes et seront facturés en tant que personne supplémentaire à 25 $ par nuit.

3. Toutes les réservations directes nécessitent un formulaire d'autorisation de carte de crédit signé ou une autorisation de carte de crédit en ligne lors de la demande de nuitées. La réservation sera facturée en totalité à ce moment-là afin de garantir l'espace. Financement peut être organisé avec l'approbation préalable de la direction pour un paiement de 25% du total immédiatement, et le montant restant à payer 31 jours avant l'arrivée en haute saison, et 16 jours avant l'arrivée en saison verte. Des conditions spéciales s'appliquent à PEAK SAISON. Les formulaires d'autorisation qui n'ont pas été reçus en temps opportun peuvent être annulés sans préavis. Les réservations d'agence peuvent être soumises à des conditions spéciales. Veuillez consulter notre service de réservation pour plus de détails.

4. Les paiements sont reçus en dollars américains ou COSTA RICAN (deux points) seulement, et peuvent être payés par Visa, MasterCard ou American Express. Les frais peuvent devoir être convertis de la devise du Costa Rica en dollars. Certaines sociétés de cartes de crédit appliqueront des frais supplémentaires pour les transactions internationales, qui apparaîtront sur la déclaration du client à une date ultérieure. Byblos n'a aucune autorisation ou contrôle sur ces frais, veuillez donc contacter votre compagnie de carte de crédit en cas de doute. Les dépôts directs, virements ou chèques personnels doivent être préalablement arrangés avec notre service de réservation, et les preuves des transactions bancaires doivent être envoyées par fax au + 506-2777-0009 ou par email à: info@bybloshotelcostarica.com.

5. LA SAISON VERTE est considérée du 1er mai au 21 décembre, la SAISON PEAK est du 22 décembre au 3 janvier et la SAISON HAUTE est du 4 janvier au 30 avril de chaque année.

6. Les réservations pour PEAK SAISON exigent le paiement intégral au moment de la réservation, et 50% servira comme un dépôt non remboursable pour la réservation. Réservations annulées 60 jours ou moins avant l'arrivée confisquer le paiement intégral. Les paiements non reçus en temps opportun sont sujets à une annulation immédiate sans autre avis ou remboursement. AUCUNE EXCEPTION. Les réservations d'agence de voyages peuvent être soumises à des conditions spéciales. Veuillez consulter notre service de réservation pour plus d'informations.

7. En raison de la petite taille de notre propriété et de la popularité de notre hôtel, les réservations de quatre unités ou plus entraînent des frais de 25% NON REMBOURSABLES. Les réservations de plus de six unités entraînent des frais de 50% NON REMBOURSABLES. Dans les deux cas, les paiements complets sont dus lors de la confirmation de la demande de réservation. Toutes les autres conditions d'annulation s'appliquent selon la saison. Nous regrettons que plusieurs réservations ne sont pas acceptées dans notre haute saison sans consentement préalable. Les réservations d'agence de voyages peuvent être soumises à des conditions particulières, veuillez contacter notre service de réservation pour plus d'informations.

8. Les annulations doivent être faites par écrit et envoyées par fax au + 506-2777-0009 ou par courriel à info@bybloshotelcostarica.com, et toutes les annulations doivent être confirmées telles que reçues par Byblos Resort & Casino pour être considérées comme valides. Des frais d'administration de 10% sont déduits de tout remboursement admissible.

9. Les annulations pendant la saison verte doivent être reçues par écrit 16 jours ou plus avant l'arrivée pour éviter une pénalité. Les annulations pendant la HAUTE SAISON doivent être reçues par écrit 31 jours ou plus avant l'arrivée pour éviter une pénalité, et PEAK SAASON exige un avis d'annulation écrit de 61 jours pour éviter des pénalités supplémentaires. N'oubliez pas que des frais d'administration de 10% sont déduits de tout remboursement admissible.

10. Les annulations demandées par écrit 15 jours ou moins pendant la saison verte, ou 30 jours ou moins avant l'arrivée du client pendant la haute saison sont considérées comme NON-REMBOURSABLES ou la confiscation de l'intégralité du prépaiement. Les réservations tardives ne sont PAS REMBOURSABLES après le traitement des frais de carte de crédit. Cependant, Byblos fera des efforts pour appliquer un remboursement dans le cas où toutes les chambres sont revendues au cours de cette période. N'oubliez pas que des frais d'administration de 10% sont déduits de tout remboursement admissible.

11. Les annulations demandées par écrit 60 jours ou moins avant l'arrivée du client pendant la période de pointe sont considérées comme NON REMBOURSABLES ou la confiscation de l'intégralité du prépaiement. Toutefois, Byblos fera des efforts pour appliquer un remboursement dans le cas où toutes les chambres sont vendues au cours de cette période. N'oubliez pas que des frais d'administration de 10% sont déduits de tout remboursement admissible.

12. Pour certains tarifs (non remboursables) ou offres spéciales, veuillez noter que le paiement doit être fait par carte de crédit et que votre carte de crédit peut être préautorisée ou débitée (parfois sans option de remboursement) la réservation. S'il vous plaît vérifier les détails (réservation) de votre produit ou service de choix à fond pour ces conditions avant de faire votre réservation.

13. Les NON-SPECTACLES et / ou les nuitées non utilisées et / ou les départs anticipés ne sont PAS REMBOURSABLES quelle que soit la saison.

14. En raison des politiques de paiement et d'annulation strictes de Byblos, nous recommandons fortement l'assurance voyage. Une sélection de compagnies d'assurance voyage peut être trouvée à: www.insuremytrip.com.

15. Les tarifs sont sujets à changement sans préavis. Toutes les réservations confirmées et entièrement payées sont exemptes de tout changement de taux.

16. Veuillez noter que la prostitution et l'exploitation des personnes mineures ne sont pas autorisées dans l'enceinte de l'hôtel. Les clients qui ne respectent pas cette politique peuvent être priés de partir sans remboursement.

17. CLAUSE FORCE MAJEURE:

BYBLOS RESORT & CASINO est exempté de toute responsabilité en cas de non-exécution des dispositions spécifiées ci-dessus, directement ou indirectement, causées par ou par suite de conditions échappant au contrôle humain ou à l'agitation du gouvernement. Cependant, l'option de rebook est soumise à la discrétion de l'hôtel, ainsi que la disponibilité des chambres couvertes par les dates de la visite prévue.